Obchodní podmínky
Pravidla a podmínky pro nákup našich produktů
Naposledy aktualizováno: 26.03.2026
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností AuraSkin a kupujícími při nákupu našich produktů.
Objednáním produktu vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami v platném znění.
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky měnit, vždy však budou platit podmínky účinné v době podání objednávky.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku můžete podat prostřednictvím našeho objednávkového formuláře na webových stránkách nebo telefonicky.
Po odeslání objednávky vás budeme kontaktovat pro potvrzení objednávky a dodání dalších informací.
Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky z naší strany a odesláním zboží.
3. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny na našich stránkách jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné v době zobrazení.
Platbu můžete provést dobírkou při převzetí zboží, bankovním převodem nebo kartou online.
V případě dobírky je možné zboží zkontrolovat před převzetím a zaplacením.
4. Dodání zboží
Zboží dodáváme prostřednictvím spolehlivých přepravních společností do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky.
Doručení probíhá na adresu uvedenou v objednávce v pracovní dny mezi 8:00 - 18:00 hodin.
V případě nepřevzetí zásilky bude zásilka vrácena zpět a náklady na dopravu ponese kupující.
5. Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Pro odstoupení nám zašlete písemné oznámení na naši emailovou adresu nebo poštou.
Zboží musí být vráceno v původním obalu, nepoškozené a kompletní. Náklady na vrácení hradí kupující.
6. Záruka a reklamace
Poskytujeme 30denní záruku vrácení peněz v případě, že nebudete s produktem spokojeni.
Reklamaci můžete uplatnit emailem nebo telefonicky, vždy uveďte číslo objednávky a důvod reklamace.
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění, peníze vrátíme na účet uvedený v objednávce.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky a českým zákonem o ochraně spotřebitele.
V případě sporů se kupující může obrátit na Českou obchodní inspekci nebo využít online řešení sporů.
Případné změny těchto podmínek budou zveřejněny na našich webových stránkách s dostatečným předstihem.
Údaje o společnosti
AuraSkin s.r.o.
Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890
Připraveni začít svou cestu ke krásné pleti?
Objednejte si AuraSkin Glow ještě dnes a objevte přírodní krásu vaší pokožky.